KMG Infra: tööriist, mida keegi polnud puutunud, päeva lõpuks kasulik

Tööriista tutvustamine, mida keegi ruumis pole varem avanud, on omaette ülesanne. Kui see valesti läheb, kulub hommik liidese tutvustamisele ja inimesed otsustavad vaikselt, et see pole nende jaoks. KMG Infra tiim polnud NotebookLM-i üldse kasutanud.

Mida me tegime

Jätsime funktsioonide tutvustuse vahele ja alustasime dokumentidest, millega tiim niigi tegeleb. NotebookLM tasub end ära siis, kui suunata see päris materjalihunniku peale, seega sealt me alustasimegi. Koolitajad liikusid ruumis ringi, mitte ei esinenud eest.

Mida nad ütlesid

"Selge ja praktiline sissejuhatus tööriista, mida enamik meist polnud varem puutunud. Päris näited meie enda projektidest ja abi kohe, kui keegi kinni jäi. Algusest lõpuni praktiline, mitte kuiv loeng."

Tähelepanuväärne on fraas "abi kohe, kui keegi kinni jäi". Esmakokkupuute koolitusel otsustab just vahe seina taha jooksmise ja edasi saamise vahel, kas inimene proovib järgmisel päeval uuesti. Tiim hindas päeva 4,9 punktiga viiest, meie seni kõrgeim tulemus.

Miks see töötas

• ✳Alustasime tiimi enda dokumentidest, mitte näidisandmestikust
• ✳Koolitajad liikusid ringi, nii et keegi ei istunud kaua kinni
• ✳Praktiline esimesest minutist, ilma loenguosata
• ✳Iga osaleja lahkus, olles tööriistaga midagi valmis teinud

Mis muutus

Number, mis loeb, tuli hiljem. Küsimused, mille vastused olid kuskil ettevõtte enda dokumentatsioonis, võtsid varem üle kolme päeva: õige faili leidmine, selle ümbruse lugemine, millegi muuga võrdlemine. Samadele küsimustele saab nüüd vastuse alla viie minuti.

See ei ole tootlikkuse kasv tavapärases mõttes. Kolm päeva on piisavalt pikk, et inimesed lakkavad küsimast. Alla viie minuti on piisavalt lühike, et küsitakse vabalt, ja otsuseid hakatakse tegema selle põhjal, mida dokumentatsioon päriselt ütleb, mitte selle järgi, mida keegi mäletab seal olevat.